2011年10月10日星期一

岳浩:搜索引擎營銷 效果才是硬道理


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搜索引擎營銷其實并不復雜,簡單地說,用戶在搜索引擎搜索相關關鍵詞時,只要能在搜索結果看見我們的推廣信息,這就是搜索引擎營銷。搜索引擎營銷通常是通過三種方式來實現:競價排名、SEO和第三方網站的推廣。中小企業在進行搜索引擎營銷時,岳浩認為關鍵是要結合產品的特點和企業自身的情況來選擇營銷方式,從而達到營銷效果的最大化。畢竟對于企業來說,技術只是服務于營銷的手段,營銷效果才是硬道理。
一、競價排名讓我們的企業營銷立竿見影
競價排名就是在百度、Google這樣的搜索引擎上做廣告,當用戶搜索與你產品相關的詞語時,你的推廣信息就會出現在搜索結果的最前面。用戶看到后,就有可能進行購買咨詢甚至直接達成交易。競價排名的特點就是立刻見效,用戶非常精準,缺點就是有些熱門關鍵詞費用較高。
很多人做了競價排名之后,都感覺花錢太快、效果不好,其中一個重要的原因就是賬戶設置地不合理,結果花了很多冤枉錢,還達不到營銷效果。岳浩接下來就詳細地跟大家談談如何進行合理的賬戶設置,從而讓我們的每一分投入都能帶來相應的收益。
1、關鍵詞的選擇不能想當然,要用數據說話
很多企業做了競價排名之后效果不好,而且花了很多錢,很大程度上是因為點擊廣告的用戶不精準,這些用戶并非是真正有需求的用戶。究其原因,就是因為關鍵詞選取的不合理。我們的目標客戶會輸入哪些詞語進行搜索,一定不能憑空想象、跟著自己的感覺走。因為用戶可能對我們所在的行業、所生產的產品并不熟悉,所以他在搜索時使用的詞語與我們想象中的可能不太一樣。這就需要我們在選取關鍵詞時要以真實的統計數據作為出發點,來進行合理的選擇。
百度推廣管理系統的后臺有一個"關鍵詞推薦"工具,這個工具可以統計出不同關鍵詞的搜索量。只要我們注冊一個賬戶,就可以免費使用這個工具了。當你輸入一個產品詞匯時,你可以知道這個詞的搜索量,以及相關詞匯的搜索量。我們很容易就能知道,用戶在搜索某個產品或服務時,可能輸入哪些詞進行搜索,每個詞的搜索量究竟是多少。有了這個依據,再從中篩選出與我們服務或產品最相關的詞語,那么我們就能吸引來最精準的人群。Google AdWords 關鍵字工具也有類似的作用,我們也可以參考使用。
2、設置關鍵詞匹配方式,讓錢花在刀刃上
對關鍵詞的匹配方式進行合理設置,能讓我們用最少的花費找到最精準的用戶。很多企業用了競價排名后花費巨大,就是因為關鍵詞的匹配方式設置不當。關鍵詞匹配有三種方式,分別是廣泛匹配、短語匹配和精確匹配。
比如有一家英語培訓學校,賬戶中設置了一個關鍵詞是"英語培訓",如果這個詞的匹配方式是廣泛匹配,那用戶在搜索"英語論壇"、"英語書籍"后都有可能看到你的信息,并進行點擊,從而產生費用。搜索這些詞語的用戶絕大部分并不需要參加英語培訓,那么這些用戶的點擊就是無效點擊,也會浪費我們大量的廣告費。短語匹配更加精準一些,只有當用戶搜索的詞語包含"英語培訓"時,我們的搜索廣告才會展現。比如當用戶搜索"英語培訓學校"、"英語培訓機構",我們的廣告都有可能展現給用戶。精確匹配是指只有當用戶搜索的詞語與我們設置的詞語完全一樣時,用戶才能看到我們的廣告。這樣做的好處是用戶最為精準,花費也最少。
3、提高關鍵詞質量度,用最少的花費達到同樣的效果
使用競價排名服務后,網站的排名順序是由綜合排名指數來決定的,并非單單是由出價高低來決定。綜合排名指數是關鍵詞出價價格與關鍵詞質量度的一個加權平均數,即綜合排名指數同時受到關鍵詞價格和關鍵詞質量度的影響。如果賬戶關鍵詞的質量度得到提高,我們就能在保持排名的同時降低廣告的點擊費用。小貼士:本文由推一把成員岳浩原創,本人主要從事網絡營銷工作,想看作者更多文章,請搜索"岳浩",轉載時請保留此版權信息。
關鍵詞質量度主要是由推廣單元創意、網站質量和推廣賬戶本身來決定的。推廣單元創意就是指當用戶搜索某個關鍵詞時,我們展現在搜索結果的網站標題和網站描述。創意與關鍵詞的相關度、創意本身的通順度,還有創意在展示時關鍵詞的飄紅次數,都會影響關鍵詞的質量度。提高創意的相關度、通順度以及飄紅度都能讓關鍵詞的質量度得以提高。網站的質量包括網站的打開速度、網站空間的穩定性以及網站著陸頁與關鍵詞的相關程度,提高這些技術指標也能讓質量度得以提升。對于推廣賬戶來說,賬戶關鍵詞的點擊率、賬戶結構的清晰度和賬戶的使用歷史都會對質量度產生影響。
4、用良好的創意吸引用戶點擊
好的創意是成功的一半,創意的目標就是吸引用戶點擊。對于一些熱門關鍵詞來說,競價的網站很多、SEO的網站也很多,用戶不可能對每個結果都進行點擊,而是會根據關鍵詞的推廣創意來判定網站是否有自己需要的信息,從而決定是否點擊。
創意文字一定要圍繞用戶需求來寫,用簡短的文字說明我們能為用戶提供什么服務和產品,我們能為用戶帶來什么好處、解決什么問題。一些具有吸引力的促銷信息也能提高用戶的點擊率。
5、全方位設置賬戶,精確控制預算
對于一些只提供本地服務的企業,一定要設置好搜索廣告的投放區域。目前百度競價的投放區域只能精確到直轄市和省。如果企業提供的服務只面向本地用戶,那么投放區域應該設置成相應的省市。然后再通過關鍵詞匹配方式的配合,使我們的廣告盡可能只展現給本地用戶,避免無效點擊。
除此之外,賬戶每天的投放預算我們是可以進行控制的。當賬戶每天的消費額達到某個設定的數值后,廣告會自動下架。
二、SEO為企業營銷帶來長期穩定的客戶
SEO即搜索引擎優化,就是通過一系列手段,讓搜索引擎加快網站收錄,提高網站排名。SEO的好處是非常明顯的,首先,費用較低,我們不需要付給搜索引擎廣告費,付出的只是一部分人工維護費用。其次,SEO屬于一種自然排名,用戶對于自然排名的網站信任度更高,效果更好。第三,SEO能夠帶來一種整體效果。一般來說,一個核心關鍵詞的排名優化上去以后,很多相關的長尾關鍵詞排名也會跟著上去。
SEO要想見效是需要一段時間的,少則一兩個月,多則半年到一年。因此企業在從事SEO時一定要保持一個良好的心態,不能過于急躁。見效時間的長短跟關鍵詞的競爭激烈程度以及優化方式的選擇都有關系。而且SEO不是一個一勞永逸的工作,我們必須不斷地去維護,才能保持排名的穩定。在進行SEO時,把握以下幾個原則,能夠讓我們的努力事半功倍。
1、抓住重點,不要糾結于技術細節。
對于搜索引擎來說,影響網站排名的因素有很多,但是核心的因素就那么幾個。抓住重點,把這幾個方面做好,就能讓我們的網站排名得到顯著提升。很多人一味地研究各種排名因素、各種排名技巧,用了很多種方法,但是每個方法都是蜻蜓點水,結果可想而知了。
影響網站排名的核心因素有三個,分別是網頁的title、網站的反向鏈接和網站關鍵詞的密度。精心設計網站每一個頁面的title是非常重要的。一般來說在首頁的title中我們布局核心關鍵詞,在每個頻道頁中布局次要關鍵詞,在內容頁中布局大量的長尾關鍵詞。網站的反向鏈接應該多用錨文本鏈接,錨文本鏈接對于關鍵詞排名起到了重要的影響。反向鏈接所在頁面的權重越高,效果也越明顯,所以我們要多做高權重的外鏈。網站內的關鍵詞可以布局在導航中、欄目中、文章標題中和文章內容中,從而讓網站的關鍵詞達到一定的密度。具體的技術細節和優化方法,大家可以參考岳浩的文章"決定SEO排名的三大核心原則"和"影響關鍵詞排名的兩個重要因素",在文中筆者對一些SEO優化技巧進行了詳細了闡述。
2、貫穿營銷理念的SEO才是最有效的SEO
SEO就是一種技術手段,一定要以營銷目標為根本出發點。很多企業為了SEO而SEO,結果在網站中堆積了大量的關鍵詞信息。雖然網站排名是靠前了,但是用戶進入這些網站之后,無法獲得良好的用戶體驗,也無法找到自己需要的信息,那么這樣的SEO就是失敗的。
網站一定要兼顧營銷功能和SEO,不僅要讓用戶來到我們的網站,還要讓他們看了網站之后產生購買欲望和購買行為。不要為了SEO而把一個企業站做成資訊站的樣子,這樣會使網站的營銷效果大打折扣。除此之外,在網站的title和description中,不光要考慮布局關鍵詞,還要考慮文字的營銷效果,畢竟這是影響用戶點擊的重要因素,一些個性化的獨特描述能讓你在眾多的搜索結果中獲得更高的點擊率。
3、效果要比數據更重要
企業在進行SEO時一定要給自己一個正確的定位。我們不是技術研究人員,而是商人。商人更應該追求效果,而不應該把焦點集中在數據上。岳浩在推一把網絡營銷學院一直從事教學工作,其中的學員大都是企業的營銷推廣人員。筆者就發現一個問題,有一些學員經常會大談數據分析的重要性,一味地盯著網站的IP數、PR值、收錄數、外鏈數等技術指標。其實這是陷入了一個誤區。
數據能夠反映一定的問題,我們當然也要對網站數據進行檢測。但是只要網站不發生大的變化,我們大可不必關注"今天的收錄數為什么少了幾個"、"明天的外鏈數為什么多了幾個"之類的問題。我們更應該做的事情是努力更新高質量的原創文章、多做高權重的外鏈,因為這個才是保持網站排名和提高網站排名的關鍵所在。
三、第三方網站的推廣讓免費營銷發揮巨大威力
在搜索某些產品關鍵詞時,我們經常會在搜索結果的最前列發現百度知道、百度貼吧和趕集網等網站的身影。這些第三方網站由于本身具有較高的權重,經常能夠占據搜索結果的最前列。而在這些網站發布推廣信息是完全免費的,也沒有任何技術門檻。
如果一個企業既沒有大量的資金來做競價排名,也沒有較好的技術人員來做SEO,那么借助于第三方網站的搜索推廣無疑是一個最佳的選擇。有些企業僅僅是通過這種方法來做網絡推廣,每個月都能取得非常可觀的收益。
1、選對推廣網站,不花錢的營銷同樣威力巨大
既然是為了做搜索引擎營銷,我們選擇的第三方網站一定要有很高的權重,這樣我們的推廣信息才有可能展現在搜索結果的最前列。這樣的高權重網站主要有幾類,首先是百度相關網站,如百度知道、百度貼吧、百度文庫和百度百科。其次是分類信息網站,如趕集網、58同城和百姓網等。還有就是一些高權重的電子商務網站,如慧聰網、阿里巴巴和一大把等。
在這些高權重的第三方網站進行搜索推廣時,要想取得好的效果,一定要長期堅持,積累一定的數量,說不定哪一條推廣信息就登上了搜索結果的前幾名。只要有一條信息占據了搜索結果的前列,就能為我們帶來大量的潛在客戶。而且這種方法短期就能見效,今天上午發的某條信息,下午就有可能出現在搜索結果的最前列。
2、精心設計內容,從搜索結果中脫穎而出
盡管這些第三方網站擁有較高的權重,也并非隨隨便便發條信息就能占據搜索結果的前列,其中是需要一定的技巧的。首先,標題中要包含關鍵詞,最好通過長尾詞的形式多出現幾次,但是切忌重復堆砌。其次,內容一定要是原創的,并且包含的關鍵詞要達到一定的密度。第三,在信息中附上幾張宣傳圖片,既可以取得更好的排名,又能加強營銷效果。
作者信息:岳浩,推一把成員,藍色烽火成員。想看作者更多文章請登www.yuehao9.com。
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