2011年5月16日星期一

評點SAP HR系統功能及人力資源管理軟件

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本人最近對市面上常見的各種人力資源管理類的軟件作了一下篩選和整理,希望能對各位同行的工作和學習有所幫助。

my SAP 人力資源軟件
my SAP HR是全球市場占用率最大的人力資源管理軟件(IDC, 2001),迄今已有超過7,800家企業選用它來搭建HR管理平臺,管理的企業員工數超過32,000,000。目前my SAP HR在中國大陸的客戶已超過30家。
my SAP HR既可基于C/S和B/S 架構,也能根據C/S與B/S的混和架構進行配置,具有完整、成熟的人力資源管理功能。



作為my SAP.com電子商務平臺套件中的一個重要組件,my SAP HR除了可與套件中的其它組件如my SAP 財務模塊集成應用外,也可以與其它非SAP的系統結合使用。
my SAP HR集成了全方位的人力資源管理功能,并針對不同用戶提供各種必要工具。借助它,可輕松實現人力資源管理流程的自動化和優化,從而使您從繁瑣的日常事務處理中擺脫出來,專注于戰略決策層面,最終提升HR部門的"底線價值(Bottom-line Value)"。
my SAP HR與最新企業門戶技術結合,可為用戶帶來工作和學習的全新體驗。例如:基于"角色(工作崗位)"來對用戶進行授權--既保障用戶對信息的及時掌握,又避免浪費精力于"垃圾信息";個性化的工作桌面,滿足企業倡導的"工作/生活平衡(Work-Life Balance);用戶可隨時隨地訪問系統,并幫助企業構建"以網絡為中心"的全新工作模式;順暢、迅捷地與業務伙伴進行數據交流,從"協同"中獲取更高價值;每個員工可搜索、選擇合適的訓練課程,通過個性化的"網上虛擬課堂",全面提升企業的智力資本等等… my SAP HR功能介紹
my SAP HR是以SAP R/3中的HR模塊為基礎發展起來的,各方面性能得到了進一步完善。主要功能包括:核心功能 -將人力資源管理的日常工作"自動化"、"流水線化" 戰略功能-支持您開展的各項戰略人力資源管理活動,包括薪酬管理和福利、員工的學習和發展、戰略招聘等等 分析功能 -提供數據統計和報表工具,幫助您對企業人力資源的各項關鍵績效指標實施分析和監控,并支持您實施新的人力資源管理政策和措施 協同功能 -采用my SAP企業門戶技術,保證人力資源管理的專業服務得到高效遞送。同時將人力資源專業人士從日常事務中解脫出來,集中精力于戰略人力資源管理

my SAP HR的優勢包括:完整的人力資源管理解決方案許多所謂的"人力資源管理解決方案"實際只是一個簡單的"人事信息記錄系統"。而my SAP HR是一個真正意義的完整方案:它不僅能幫助HR人士快速地處理日常事務,如人事信息維護、組織信息維護、考勤和休假、計薪等,還大力支持HR部門所有的戰略活動,如:組織計劃、人事成本控制、員工訓練和發展、績效評估、戰略招聘等。my SAP HR提供的靈活易用的數據挖掘工具以及各類報表模板,極大地方便用戶進行專業分析和提交專業報表,最終為企業的戰略決策提供有力的依據。

優良的集成性不能集成的系統在當今信息時代中是無法想象的。my SAP HR除了可以與my SAP.com的其它組件完全集成外,還能與其它非SAP系統進行集成。這是因為my SAP HR系統的設計基于并符合國際標準。作為一個開放性系統,它可以根據您的需求,運行在您滿意的各種操作系統、數據庫和硬件平臺上。其靈活的體系結構,使您在系統的分配上有最大限度的選擇余地。my SAP HR系統優良的可升級性能,使您用較低的成本,滿足了當前和未來的資源需求。直觀、友好的圖形用戶界面配合菜單引導功能使得系統極易操作,即便是那些并不熟悉SAP系統的職員也可以很快地熟練掌握my SAP HR,并成為忠誠的用戶。

完全滿足本地需求許多國外軟件廠商的HR產品還只是"舶來品"。只有my SAP HR完成了真正意義的中國本地化的工作,并獲得政府認證。my SAP HR不僅能管理員工信息的本地格式(如出身、成分、政治面貌、職稱等),還能根據本地法規來準確計算個人收入所得稅、住房公積金、各類社會保險等。將來一旦政府的法令有所改變,位于北京的my SAP HR本地化小組,將會全力支持客戶處理這些"政策問題"。在"大中華",目前my SAP HR已具有"中國大陸、香港、臺灣"三個版本的本地化解決方案。

以企業運營目標為宗旨,開展人力資源管理
HR管理必須為企業的運營做出更大貢獻,同時證明自己的"底線價值(Bottom-line Value)。my SAP HR支持這一使命。例如:通過對企業業務戰略目標的分解和分析,my SAP HR幫助管理層把企業目標與每位員工的個人目標有機結合在一起。再例如:企業想進入新的商業領域,就需要具有相應技能的人才。針對這一業務需求,在my SAP HR里,通過更新"企業資歷目錄"和"崗位要求",啟動一連串戰略活動:對不具備新技能的人員進行訓練、以新技能作為招聘挑選的尺度、開設針對新技能的學習課程、評估新技能在勞動力市場的薪酬水平……等。my SAP HR能使HR部門對企業的業務需求快速響應,從而真正體現自己作為"商業伙伴(Business Partner)"的價值。

SAP公司穩健的財務表現,以及在企業管理領域的孜孜追求
SAP公司自1972年成立以來,一直致力于企業管理軟件系統。如今SAP已成為一家世界級的大公司,其"業界領頭羊"的地位,無人能及。所有軟件商中,SAP對研發的投資最大。全球三分之一的SAP雇員,工作在研發領域,其中負責HR的就有近600名。SAP與全球最權威的管理研究機構和顧問公司緊密合作,不斷地推出新版本,賦予產品更強大的功能,使用戶的投資收益最大化。選擇SAP,意味著您選擇了一個"能力強并可信賴"的事業伙伴;選擇my SAP HR,您就擁有世界一流的HR管理工具。運用它,您就可以打造一個世界一流的HR部門,進而吸引、培養、擁有世界一流的員工……

安全可靠呈報、評估以及監控信息對于了解公司的發展狀況至關重要,通過掌握這些信息,可以預測公司的現狀和發展趨勢并及時作出反應。my SAP HR將所有的數據都確切無誤地儲存在系統中,清楚地記錄每一次發生的變化。一旦數據得以更新,系統會自動改變現有的相關數據并進行保存。這樣,就確保了所有數據的歷史記錄都能做到一目了然。鑒于人事資料的敏感性,my SAP HR繼承并發展了SAP系統一貫優良的安全機制。如用戶授權體系就可防止薪資等敏感信息泄密。而每位用戶,都附帶有一個可被修改和擴充的參數文件。這樣客戶便可以根據自己的需要,來靈活地授權給員工。

全球服務和支持
my SAP HR在中國擁有高素質的本地實施、咨詢隊伍:他們深刻理解客戶的業務需求,具有資深的項目經驗,可以100%保障客戶項目的成功。客戶的HR系統上線后,SAP及其服務伙伴在全球范圍內向客戶提供:熱線支持、在線服務、預防性監測以及系統升級等7X24方式的售后支持與服務。為體現對中國my SAP HR客戶的承諾,SAP在中國上海設立了"區域支持中心",因此大中華區的my SAP HR客戶可以方便地享受到以"母語"交流的售后服務和支持。

my SAP HR協同功能 人力資源專業人士門戶(Portals)使其可以快速得到信息和相應的服務,以做出與工作相關的決定;廣泛合作使用的商業場景,如聯合的薪金調查和統一的行業規范經理門戶 -即管理者桌面,部門主管可以查看并更新其下屬員工信息管理者桌面將人力資源延伸至企業的管理者們。除了諸如差旅費用報告批準等日常事務處理以外,管理者桌面使您的管理者運用直觀、圖形界面,進行決策分析和勞動力管理,例如,薪資調整、獎金計劃、組織結構重組等。它提供強大的計劃和制模功能,使管理者在政策實施以前看到變化的效果。與工作流集成,使管理者桌面控制具有控制功能。

管理者桌面為用戶提供一套可擴充的功能:易行的組織重組 報表的檢索和訪問功能進行事務批準的工作流信箱崗位設置情況崗位編制報告成本中心報告,包括計劃和實際比較和年度、季度分析 用戶可以在管理者桌面增加新的報表和功能,甚至加入新的網址。管理者可以定制自己的界面,選擇常用功能。

員工門戶 - 員工自助服務(ESS),讓員工有更多的學習機會,并自主管理其個人的工作與生活通過my SAP ESS(員工自助服務)這種實時,高效的數據訪問方式,員工可以通過WEB技術或交互式語音應答功能,瀏覽、建立和維護自己的數據。它可以有效地降低人力資源部門的勞動強度,把有限的人力資源用到更重要的任務上去。總體上看,人力資源部門的服務水平和效率提高了,成本卻大大降低,投資的回報是顯而易見的。

運用my SAP ESS,每個員工可以負責自己的個人信息的維護,無需任何SAP培訓,在他們的桌面系統中無需安裝SAP系統,因為他們不直接和數據庫打交道,也不做批處理,員工訪問的始終是最新的記錄。
ESS充分利用工作流、數據庫、業務流程,使SAP的功能更加強大。例如,my SAP HR驅動了工作流,而my SAP ESS與my SAP HR是完全集成的,所以ESS的事務處理定義都是基于工作流的。這些保證了ESS過程由工作流驅動并會按相應的路徑進行確認和批準。

員工能訪問和修改如下數據,并且數據庫會及時更新:個人信息、 福利查詢、 時間記錄、 培訓及報名、 組織分配情況、 工資查詢、 休假申請、維護個人技能能力指數、應聘者管理、 購買請求、旅行和費用、密碼維護。

應聘者門戶 - 應聘候選者可以查看招聘信息并更新其個人信息企業外部的人才通過此門戶,查看企業發布的職位空缺,在線投遞申請資料,并可實時查看自己處于招聘過程中的哪一狀態。

移動的信息處理 運用移動Internet技術,利用手持移動數據設備,使您隨時隨地都能提供快速高效的人力資源信息和服務(例如時間數據處理和個人差旅計劃)總包服務(Hosting) - 總包的my SAP HR解決方案通過Internet提供全方位的支持,幫助公司獲取省時省力的解決方案 人事管理 - 包括人員管理和員工信息管理的所有基本處理

結構化的員工數據所有的員工數據將存儲在SAP的信息類型里面。信息類型使員工數據結構化,簡化了數據錄入,并且可以按時間段錄入員工信息,所有的員工歷史記錄都會保存在系統里。 信息類型還提供了快速輸入界面,用戶可以根據自己的需要,快速錄入員工數據。SAP標準系統提供了全套員工數據結構,包括:基本個人數據 基本工作關系數據 工資數據 工作計劃數據 時間記錄數據

在標準數據的基礎上,SAP針對每個國家法律及各種企業類型的實際情況,提供國家特定信息類型,有關中國的信息類型有:個人及家庭情況 個人所得稅 外籍員工管理 人事檔案管理 社會保險及住房公積金 員工黨派信息 出國事務管理 專利及項目管理

組織結構管理 - 對組織結構及政策信息進行管理交流

作為my SAP HR的核心部分,組織結構管理提供了整個系統的完整框架。你可以根據組織結構、企業結構和人事結構,給每位員工在系統中準確定位。通過簡單易用的圖形工具,你可以對所有的組織結構,包括組織單元、職位、職務、工作任務、工作地點等進行維護。由組織結構確定的職位之間的匯報關系,是SAP設計"工作流"的主要依據。結合使用my SAP HR員工發展組件,您可以對員工的業務技能和職位要求做出比較,然后準確找出職員的不能勝任之處,從而在my SAP HR培訓和商務事件管理組件中生成相應的培訓措施。在組織結構模式中,可以有效地管理企業的空缺職位。這對制訂人員編制計劃和招聘過程都至關重要。在招聘過程中,關于空缺職位的詳細資料會立刻通過my SAP HR招聘組件反映出來。My SAP HR的組織結構管理組件同您的財務系統相結合,形成了my SAP HR人事成本核算應用程序的基礎。My SAP HR人事成本核算程序是一項靈活的計劃和管理工具。它使您能夠預測所有涉及員工和組織結構的事件對成本的影響,并以此為基礎制訂決策,改變公司的政策。如果使用my SAP HR的薪酬管理組件,并依據組織結構制訂預算計劃,那么,您的組織結構模式將會成為可靠的制訂計劃的基礎。

時間管理 - 簡化有效的時間管理策略,提供方便的跟蹤、記錄和評估
my SAP HR時間管理系統為企業提供時間及員工出缺勤管理的功能,包括時間數據的收集、分析、為工資計算及休假管理提供數據支持等。使用工作流,my SAP HR時間管理系統可以大大提高工作效率、簡化工作流程;能自動計算加班費用,進行休假管理、輪班計劃、計算生產獎勵,以及勞動成本分配等。
my SAP HR時間分析管理可以自動對收集的時間數據進行處理,計算出缺勤時間、加班時間、休假時間。將收集的時間數據與公司政策、合同及其他規定作比較,分析過程中的任何錯誤會通過E-Mail通知相關人員,得到及時修正。

輪班計劃利用my SAP HR 輪班計劃的創新功能,您可以更有效地制訂輪班計劃,如在計劃過程中公司又提出新的特殊要求;或者需要更快、更有效地對個人要求做出反應。看一下自動計劃表格,您就可以對某個特定時刻的人力資源情況有個整體的了解。您可以制訂一天或幾天或當前的輪班計劃,直接獲得所有相關的時間數據,如雇員的缺勤記錄,工作時間選擇等。精確的評估工具在您制訂計劃的過程中會提供如下功能:如對超時或時間安排的改變進行提前警告。這些信息還可以防止工作時間超過法律規定。

記錄工作時間采用my SAP HR時間管理組件,您可以方便地管理員工的時間。無論時間數據管理員是通過集中式、分散式,或通過互聯網軟件的自助組件輸入數據,都一樣方便快捷。輸入外部時間記錄組件的數據通過一個專門接口傳送到my SAP HR系統。有了這種鏈接,您不僅能記錄雇員的時間數據,還能記錄如自助餐廳和服務站的數據。

適合每位用戶利用my SAP HR 時間管理組件,您可以為每一用戶群定制初始存取界面。這種功能適用于那些需要輸入個人數據的員工,也適用為雇員執行這些任務的生產主管。我們的解決方案為適當的人提供了適當的工具,支持時間數據管理員有效完成工作。

優化性能
my SAP HR時間管理組件符合所有的法律規定、某些行業協議和公司的內部政策。例如,你可以選擇制訂員工的時間安排結構,檢查工作時間規定,自動定義獎金和加班工資類型。

激勵性工資利用激勵工資組件,你可以管理、記錄并且修改某個或某些雇員的計件工資或獎勵工資數據。并輕松地把數據從SAP后勤模塊傳送到SAP的人力資源模塊。工資核算 - 對工資核算的全過程進行自動化、流水型的處理

my SAP HR的薪資計算組件在功能強大和全面靈活性方面所具有的優勢無與倫比。它廣泛的功能可滿足現行所有的法律的要求。這個程序可輕松靈活地修改,以滿足客戶的特殊要求。

薪資計算要求盡可能高的精確度和靈活性。My SAP HR薪資計算組件憑借其可靠、靈活優質的性能,在用戶中獲得了良好的聲譽。無論您的公司在何地開展業務,my SAP HR薪資計算組件針對不同國家設計的版本都能符合該國現行法律規定和某些協議規定,且能適應這些地區內法律法規的不斷變更。使用my SAP HR薪資計算組件,薪資計算過程就按預先設置的程序以流水線方式進行。除此之外,它把多種復雜的因素都考慮在內,例如時間數據的評估,部分薪酬計算,扣發工資數額或公司的債務等。您還可以用高性能的工具獨立處理公司的特殊要求。該應用程序有無限的核算能力,您可以輕松而準確地考慮特定核算期間的特殊規定。為滿足公司國際化業務需要,我們對產品設計做了重大改進,增加了按標準格式設計的多種貨幣計量功能。系統能存儲和換算多種貨幣的幣值,這意味著客戶從一開始就具有支持歐元的能力。

集成化設計加快了數據流的傳送速度
my SAP HR 薪資計算組件需用到許多其它SAP HR 應用程序中的數據,如my SAP HR 人事管理,my SAP HR 時間管理,my SAP HR激勵性工資,my SAP HR 差旅管理等。薪資計算程序運行時,系統會按照專為您的公司制訂的特殊規則來計算時間數據。與my SAP HR 激勵性工資組件集成后,系統就可以直接讀取生產管理數據,然后對計件工資和獎勵性工資進行計算。薪資計算程序運行完畢后,與my SAP HR會計核算組件集成的設計特點能靈活有效地把結果傳送到相應的會計科目中。數據傳輸通過最先進的技術進行協調和管理。my SAP HR薪資計算組件的智能化集成對用戶的系統和版本沒有限制。您可與其它SAP應用程序,非SAP 系統或其它版本軟件集成。

高效可靠的薪資計算
my SAP HR薪資計算組件提供了一個高效可靠的薪資計算方案。革新性的變量選擇減少并簡化了員工對薪資計算周期的選擇。鎖定機制保證在薪資計算程序運行期間,與其相關的數據不會改變。但另一方面,它允許您輸入和編輯與未來周期相關的數據。有了my SAP HR薪資計算組件的安全和核查機制,您對每次運行結果的正確性大可放心。系統能立即地檢測、收集并處理錯誤的數據。您可以快速有效地糾正基本數據或時間數據的錯誤。系統可自動識別并運用縮進式的會計核算變更。集成化的安全機制可防止SAP系統由于疏忽而在同一薪資計算周期內對員工的報酬重復計算。

薪資計算的流程管理
my SAP HR 流程工作臺為薪資計算流程管理及后續評估活動提供了最大的方便。在my SAP HR 的流程工作臺中,使用程序建模和監控處理功能,您可以指定特定程序順序。你可以隨時訪問處理的歷史記錄,而且圖形化用戶界面可使您輕松地進行維護和監控各個程序。另外,增強功能提高了系統性能,如縮短運行時間。而且工作流程事件保證了薪資計算透明度和易用性。my SAP HR薪資計算組件還對非周期的薪資事項提供了最大程度的支持。只要獲得了相關的時間和基本數據,就可以立刻得到報酬數值。這次支付將在常規薪資計算周期中作進一步處理。

完善的后續活動
my SAP HR 薪資計算功能無與倫比的性能并不局限于它的核心處理過程,它還能為后續處理活動提供高質量的支持。你可以將傳送到標準系統中的收益表進行修正,使其符合您的特定需要,也可以把額外信息添加到該收益表中。如果您想查找一名或所有員工的情況,也可以用此功能輕松實現。這一功能同樣也適用于支付過程,你可以以現金、支票或銀行轉賬的形式支付員工報酬(數據載體或表格)。

如支付結果正確,你可以放心地讓my SAP HR薪資計算組件為您填寫賬單。為保護數據起見,SAP系統只將匯總過的數據登帳。但是,人事部門中被授權的職員可根據需要可查看詳細的項目。另外,在特定國家的版本中提供了大量的報告供您對數據進行分析和評估。

有效歸檔你也許希望將與當前薪資計算周期無關的數據歸檔,以備以后參考或呈報使用。因此,my SAP HR薪資計算功能提供了一個高效的存檔程序包,可使您對檔案文件的生成和管理有效地控制。歸檔程序還符合特定國家關于薪資計算數據存儲的法定要求。歸檔程序方便了您的數據管理,極大地提高了系統的性能,并且不受硬件變化或版本更新的影響。

廣泛的國際化
my SAP HR薪資計算組件有35個國家和地區的版本,每個版本都經專門審定以符合當地的法律或業務要求,并且支持該國的語言和貨幣。SAP正不斷開發新的國家版本,以滿足貴公司的國際化要求。目前SAP擁有支持中國大陸、香港和臺灣的薪資計算版本。可以幫助工資核算部門自動完成每次工資核算任務,大大減輕人工勞動強度。自動進行員工出缺勤工資的計算、個人所得稅計算、福利保險的扣減、各種特殊工資項目的處理,自動完成糾錯功能,以及各種工資報表的打印。

差旅管理

如果員工出差是其工作的必要組成部分,您就可以借助my SAP HR差旅管理組件,就可以更好地處理和管理各種出差安排及費用,盡可能地提高效率,避免官僚主義。該系統還可使出差管理的各個方面流程化,包括從最初的出差申請到費用過賬和征稅,到向員工發放貨幣或其它形式的補貼。

出差計劃在出差的計劃和準備階段, 員工可以創建并編輯出差計劃,可以制訂出多種方案進行比較, 最后選擇路線最好或費用合理的最佳方案。模擬功能還能讓用戶提前計劃出差費用。與全球分銷系統如Amadeus的連接更加方便了個人出差。如果得到授權,員工可以舒舒服服地在工作站獲得諸如價格和可用性的信息,瀏覽飛機和火車的時刻表,預定旅館房間和汽車。這些過程基于儲存在my SAP HR差旅管理組件中的差旅指南和個人偏好。

出差申請管理只要輸入一個出差要求,工作流程功能就可以被自動觸發。工作流程功能將所有與出差管理相關的程序都鏈接到一個系統化的程序流程中。它自動計算投入稅款和信用卡交易。您可以以任一種貨幣形式輸入文檔或根據需要添加信息。該組件有輸入差旅成本報表的標準格式,同時還具備多種呈報功能以提高您使用的方便性。如果想長期保存差旅文檔,您可以借助可視化存檔功能來實現。

集成化的成本核算功能
my SAP HR財務會計組件與my SAP HR薪資計算組件的結合可確保費用結算的準確無誤。采用固定的薪資計算周期中的應收帳款或即期支付款項,系統可以自動補足所支付的費用。

借助系統的自動化程序,出差管理可得以簡化,而且單個程序更直觀易用。顯示選項可使您通過查看全面的費用情況或費用分配的各個方面,準確地監控差旅費用。這些費用可以記入多個賬戶中,如費用中心、訂單和項目,或者依據差旅安排、路線、單據進行分攤。法定報表 - 為客戶定制特定格式的報表,以滿足法規要求,如稅報表等等。





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