2011年5月18日星期三

洗衣機:突破同質化壁壘 需打造品牌影響力

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2010年中國洗衣機行業進入高度活躍期,中外洗衣機制造企業紛紛通過發布新品、新戰略甚至發動價格戰的方式爭奪中國洗衣機市場的話語權。利潤相對較高的滾筒洗衣機市場,更是成為中外洗衣機制造企業鏖戰的高地,一時間風云激蕩、備受業內關注。然而繁華的背后折射出的卻是令人堪憂中國洗衣機行業現狀產品同質化日趨嚴重,品牌影響力與技術創新能力較弱。

然而,在經歷了2010年上半年的市場角逐之后,中國本土洗衣機品牌如何在同質化競爭中尋求突破?洗衣機企業怎樣才能拼搶市場的同時,提升品牌形象、避免品牌形象受到損傷?這些問題都值得深思。

滾筒漸成主流產品同質化明顯

在一二級中國城市市場,洗衣機正面臨大規模升級換代周期,功能單一的中、低端洗衣機已經無法滿足中高收入家庭的需求,高端洗衣機逐漸受寵。其中滾筒洗衣機更是憑借變頻、智能等各種領先技術迎來突破性發展,儼然成為洗衣機消費的主流趨勢。

中外洗衣機企業發展的重心也早已轉移至滾筒洗衣機之上,2008年以來,西門子、松下、三洋、LG、三星、惠而浦、海爾、美的、小天鵝等中外洗衣機廠家相繼調整營銷策略,把滾筒型號列入主推產品行列。美的更是在今年3月份發動滾筒低價普及風暴,5.2公斤容量的滾筒洗衣機僅售1499元,將滾筒洗衣機的價格拉到了生死線,也在短期內推動了滾筒洗衣機市場份額的快速增長。

據我們專家課題組深入調查發現,自2009年12月,一直在份額上占弱勢的滾筒洗衣機認知比例驟然上升,2010年上半年滾筒洗衣機的認知比例達到了45.3%,大大縮短了與波輪洗衣機的差距。預計在今年下半年,滾筒洗衣機將超過波輪,占據絕對優勢地位。

隨著滾筒洗衣機的一路高歌猛進,整個國內滾筒機市場已經進入中外品牌強勢角逐的混戰時期,市場上的洗衣機產品同質化現象嚴重:各洗衣機產品在價格、外觀、技術、工藝和服務等方面的差異性越來越小,排他性競爭力不強。可以說,同質化競爭正逐漸成為困擾洗衣機行業的一大問題。

從中國近年來家電產業發展特征上分析,市場增長潛力大、產品同質化嚴重的領域就越容易發生價格戰,同質化趨勢加劇的洗衣機行業也難免價格戰的洗禮。今年美的洗衣機率先發動價格戰,之后海信、海爾、三洋、三星、LG甚至西門子也相繼跟進,采取部分型號洗衣機產品降價促銷手段。

筆者認為,雖然低價策略在一定程度上刺激了消費市場,但對成熟的市場只是暫時的興奮劑。因為在一、二級城市市場,普及型洗衣機產品的增量正逐步放低,在更新換代等需求下,二次購買、三次購買者居多,這些消費人群更加看重產品的功能和品牌而非價格因素。因此,未來洗衣機的增長方向將會是一些品牌影響力大、技術含量高、差異化強的產品,單純的低價優惠則越來越難以打動消費者。不僅如此,頻繁的降價行為還會使整個行業的利潤大幅降低,并難以避免地出現產品質量下降以及服務質量縮水等現象。

因此,要想實現行業的突破,單純依靠降價促銷是不夠的,品牌塑造與產品差異化才是關鍵所在。洗衣機企業要想發展就必須避免短視,樹立長久的企業經營戰略,打造個性化產品與服務,從而在眾多品牌中脫穎而出。




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